返品・返金ポリシー

返品と交換
30日間の返品と交換のポリシーがあります。

K9Mask®の当社名であるGoodAir Teamへの返品は、K9mask.comWebサイトで販売されている製品で利用できます。 K9Mask®を他の小売店またはオンラインソースから購入した場合は、購入した店舗に製品を返品する必要があります。

注文の払い戻し
払い戻しの対象となるには、アイテムが新品と同様の状態である必要があります。 私たちはあなたがあなたの犬にそれを試してみるつもりであり、犬は散らかっていることを知っています。 犬は気難しいので、返却時に100％完璧ではない可能性があることを理解しています。 購入の払い戻しを希望する場合は、注文の元の梱包票、または注文番号を含むメモを含めてください。 すべてのクリアランスの「スクラッチアンドポー」の販売は最終的なものです。 クリアランスアイテムの購入については、返金や交換はできません。 

交換サイズ
サイズを交換する必要がある場合は、交換を要求している新しいサイズについて、元の梱包票、または注文番号を含むメモを添えて製品を返品してください。

返金または交換のために製品を返品する方法：
元の梱包票、または名前、注文番号、払い戻しまたは交換の理由を記載したメモを含めてください。 サイズの交換をリクエストする場合は、メモに新しいサイズと現在の配送先住所を記載してください。

お客様は、弊社のオフィスへの払い戻しまたは交換のために、製品の送料を支払う責任があります。

メールに：

   グッドエアチーム

   8911ブリッジウッドトレイル

   オースティン、テキサス州78729

   米国

元の注文の配送料は払い戻しできません。 追跡可能な配送サービスを使用して、返品の配達を確認することを検討してください。

処理の詳細
返品を受け取って検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。 承認された場合、払い戻しまたは交換が処理されます。 すべての払い戻しについて、数日以内に元のお支払い方法にクレジットが適用されます。

遅延または不足している払い戻し（該当する場合）
購入後の返品で返金がない場合は、info @ goodairteam.comまでご連絡ください。

ご質問は？ お電話ください。
グッドエアチーム-（877） 364-6275 

ご質問は？ 私達に電子メールを送り。
Info@goodairteam.com